CrashAssist - Declaração amigável de acidente automóvel
Preencha a declaração europeia de acidente online - de forma rápida, conveniente e sem papelada desnecessária. Após enviar o formulário, receberá automaticamente o PDF preenchido por e-mail.
Preencher e assinar a declaração amigável não constitui reconhecimento de responsabilidade. Apenas regista o que aconteceu - determinar a responsabilidade cabe à seguradora.
O que é o CrashAssist?
O CrashAssist (Declaração Europeia de Acidente) é um documento normalizado utilizado em toda a Europa para comunicar acidentes de viação. Substitui os formulários em papel tradicionais e permite que ambas as partes preencham os detalhes do acidente simultaneamente online.
Como funciona?
Nome, matrícula, e-mail, data e local do acidente - um minuto. Depois, um único pagamento de 39 EUR desbloqueia o formulário completo.
Preencha todas as secções. O outro condutor junta-se gratuitamente e ambos veem as alterações em tempo real.
Assine no ecrã e a declaração concluída chega de imediato às duas caixas de correio.
Porquê utilizar o CrashAssist?
Ambos os condutores preenchem o formulário simultaneamente nos seus próprios dispositivos, vendo as atualizações em tempo real.
O CrashAssist funciona em 33 idiomas. Você e o outro condutor preenchem o formulário cada um no seu idioma, para resolver um acidente no estrangeiro - ou com alguém com quem não partilha idioma - sem intérprete.
Um pagamento de 39 EUR cobre a declaração completa dos dois lados. O outro condutor junta-se gratuitamente, ambos recebem o PDF e aplica-se uma garantia de reembolso de 14 dias.
Bateu numa vedação, num sinal de trânsito ou num carro? Use o modo individual para comunicar incidentes com um único veículo - sem necessidade de uma segunda parte.
Mais claro do que qualquer desenho à mão: arrasta carros, setas e sinais já prontos para um esquema pronto do cruzamento, da estrada ou do parque de estacionamento.
Depois de um embate, o tempo conta - age de imediato, diretamente no navegador. Ninguém descarrega uma aplicação nem cria conta, por isso o outro condutor entra em segundos, mesmo que veja o CrashAssist pela primeira vez. E para maior tranquilidade, pode adicionar o CrashAssist ao ecrã principal e tê-lo sempre à mão.
O CrashAssist também trata de...
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Adicionar fotografias - Anexe fotografias dos danos e do local do acidente diretamente ao formulário para melhor documentação.
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Dite as suas observações - Na berma da estrada, escrever no telemóvel é a última coisa de que precisa. Toque no microfone e dite as suas observações sobre o acidente - o CrashAssist transcreve-as no formulário, no seu idioma. O botão aparece nos navegadores compatíveis com reconhecimento de voz.
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Localizar o local por GPS - Um toque preenche onde ocorreu o acidente - cidade, rua e país - a partir do GPS do telemóvel. Sem escrever a morada nem descobrir onde está exatamente.
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Digitalize os seus documentos - a IA preenche o formulário por si - Fotografe a sua carta de condução, o documento único automóvel ou a apólice de seguro: o CrashAssist lê-os com tecnologia OCR/IA e copia os dados para os campos certos em segundos - sem ter de transcrever números e sem gralhas que atrasem a regularização do sinistro. Está a preencher no computador? Leia o código QR e tire as fotos com o telemóvel. As fotos são lidas uma única vez e nunca ficam guardadas.
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Documentação imediata - Ambas as partes recebem cópias em PDF imediatamente por e-mail - sem necessidade de trocar dados de contacto ou aguardar pelo correio.
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PDF em qualquer idioma - Descarregue a declaração concluída em PDF na edição linguística europeia de que precisa - o mesmo documento, traduzido - para que a sua seguradora o receba num idioma que compreenda.
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Modelo europeu normalizado - O formulário corresponde à Declaração Europeia de Acidente e inclui tudo o que a seguradora precisa para regularizar o sinistro na Europa. Em alguns casos, a seguradora pode pedir documentos ou informações adicionais.
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Processamento mais rápido do sinistro - O formato digital permite que as seguradoras processem os sinistros imediatamente, sem esperar por documentos em papel.
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Sem erros ou omissões - O formulário guia-o por todos os campos obrigatórios, garantindo que nada de importante fica esquecido.
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Poupe tempo na sua próxima declaração - Com uma conta gratuita e opcional preenche os seus dados de condutor e veículo apenas uma vez. Da próxima vez o CrashAssist preenche por si o nome, a morada, a carta de condução, o veículo e a seguradora - salta a parte mais longa do formulário e passa diretamente à descrição do acidente. Pode eliminar os dados guardados a qualquer momento.
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Lembretes de inspeção e seguro - Com uma conta, o CrashAssist envia-lhe um e-mail 7 dias antes de a inspeção ou o seguro expirarem - e depois todos os anos, automaticamente. Nenhum prazo perdido, nenhuma multa, nenhum dia a conduzir sem seguro.
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Seguro e privado - Os dados são encriptados e tratados em conformidade com o RGPD.
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Compatível com dispositivos móveis - Preencha todo o formulário no telemóvel, onde quer que esteja. Otimizado para dispositivos móveis.
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Acessível WCAG 2.1 AA - Em conformidade com o WCAG 2.1 Nível AA e a Diretiva da UE sobre Acessibilidade Web (EN 301 549 v3.2.1). Suporta leitores de ecrã, navegação por teclado e modo de alto contraste.
Um esboço que a sua seguradora consegue mesmo ler
Esqueça o desenho tremido com o dedo. Arraste carros, setas e sinais já prontos para um esquema claro do local e entregue à sua seguradora um croqui profissional em segundos.
O documento que vai receber
A declaração amigável europeia oficial - exatamente o formulário que qualquer seguradora na Europa conhece. Preenchida, com um croqui do local, o ponto de embate inicial assinalado e as assinaturas dos dois condutores. Em baixo, a primeira página de um exemplo; o PDF final chega por e-mail a ambos os condutores assim que é assinado.
Por precaução - antes que aconteça
Instale a CrashAssist no seu telemóvel hoje mesmo - em caso de acidente, o formulário abre com um toque.
Guias e dicas
Descarregue a Declaração Amigável de Acidente Automóvel em PDF - formulário oficial aceite por todas as seguradoras da UE. Ou preencha digitalmente no crashassist.net em 33 idiomas.
Instruções passo a passo para preencher corretamente a Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA). O que escrever em cada campo, como funciona a secção 8 das circunstâncias, erros comuns a evitar e o que acontece depois de assinar.
Guia completo sobre a Declaração Amigável de Acidente Europeia (DAA). O que significa cada campo, os seus 5 direitos ao abrigo da Diretiva 2009/103/CE, o que fazer após um acidente de viação no estrangeiro e como preencher o formulário digitalmente em 33 idiomas no crashassist.net.
Perguntas Frequentes
O que é uma declaração amigável de acidente de viação?
É um formulário europeu normalizado que os condutores envolvidos num acidente de viação preenchem em conjunto no local. O documento facilita o processo de participação à companhia de seguros.
O formulário CrashAssist é reconhecido pelas companhias de seguros?
O formulário é o equivalente da Declaração Europeia de Acidente e contém os dados necessários para participar um sinistro de trânsito nos países da UE. Em alguns casos, a companhia de seguros pode solicitar documentos ou informações adicionais.
Preciso de imprimir o formulário?
Não é necessário. Pode enviar o PDF gerado à sua seguradora por via eletrónica. Pode também imprimi-lo se preferir.
Os meus dados estão seguros?
Sim. Todas as ligações são encriptadas (HTTPS/TLS), os dados são armazenados numa base de dados encriptada na UE e automaticamente eliminados após um período de retenção definido. Não partilhamos os seus dados com terceiros além do necessário para prestar o serviço. Detalhes na nossa Política de Privacidade.
Posso preencher o formulário sozinho, sem a outra parte?
Sim. O formulário possui um modo individual concebido para incidentes com um único veículo - como embater numa vedação, num sinal de trânsito ou num carro estacionado. No modo individual, preenche apenas o seu lado do formulário e gera um relatório PDF para a sua seguradora. Para acidentes com dois veículos, recomenda-se o modo conjunto padrão, em que ambos os condutores preenchem as suas secções em conjunto.
Em que idiomas está disponível o formulário?
O formulário está disponível em trinta e três idiomas: português, inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, polaco, ucraniano, neerlandês, romeno, sueco, checo, grego, húngaro, dinamarquês, búlgaro, croata, eslovaco, finlandês, lituano, esloveno, estónio, letão, norueguês, sérvio, turco, russo, árabe, islandês, albanês, macedónio, azerbaijano e maltês.
E se não tiver acesso à internet no local do acidente?
Precisa de ligação à internet para preencher a declaração. Se o sinal no local for fraco, tire primeiro fotografias com a câmara do telemóvel e comece a declaração assim que tiver rede - tudo o que escreve vai sendo guardado e pode voltar mais tarde com o mesmo link.
A assinatura eletrónica é válida?
O formulário inclui uma assinatura feita à mão diretamente no ecrã, que constitui uma declaração de vontade da pessoa que presta a declaração. É amplamente aceite pelas seguradoras em toda a Europa como parte da documentação da declaração de acidente.
Quantos veículos podem estar envolvidos no acidente?
O formulário abrange dois veículos (A e B). Em caso de acidente com mais de dois veículos, deve ser preenchido um formulário separado para cada par de veículos envolvidos.
Quanto custa o CrashAssist?
O condutor que inicia a declaração paga 39 EUR uma única vez - um pagamento pela Declaração Europeia de Acidente completa, dos dois lados. O outro condutor junta-se gratuitamente através de um link e ambos recebem o PDF assinado por e-mail. O pagamento é processado em segurança pela Stripe (cartão, BLIK, Apple Pay, Google Pay) e está coberto por uma garantia de reembolso de 14 dias.