CrashAssist - Κοινή Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος
Συμπληρώστε το ευρωπαϊκό δελτίο ατυχήματος online - γρήγορα, εύκολα και χωρίς περιττή γραφειοκρατία. Μετά την υποβολή της φόρμας, θα λάβετε αυτόματα το συμπληρωμένο PDF στο email σας.
Η συμπλήρωση και η υπογραφή της δήλωσης δεν σημαίνει ότι αναλαμβάνετε την ευθύνη. Απλώς καταγράφετε τι συνέβη - την υπαιτιότητα την κρίνει η ασφαλιστική εταιρεία.
Τι είναι το CrashAssist;
Το CrashAssist (Ευρωπαϊκό Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος) είναι ένα τυποποιημένο έγγραφο που χρησιμοποιείται σε όλη την Ευρώπη για την αναφορά τροχαίων ατυχημάτων. Αντικαθιστά τις παραδοσιακές έντυπες φόρμες και επιτρέπει και στα δύο μέρη να συμπληρώσουν τα στοιχεία του ατυχήματος ταυτόχρονα online.
Πώς λειτουργεί;
Όνομα, πινακίδα, email, ημερομηνία και τόπος του ατυχήματος - ένα λεπτό. Έπειτα, μία πληρωμή 39 EUR ξεκλειδώνει την πλήρη φόρμα.
Συμπληρώστε όλες τις ενότητες. Ο άλλος οδηγός συμμετέχει δωρεάν και βλέπετε και οι δύο τις αλλαγές σε πραγματικό χρόνο.
Υπογράψτε στην οθόνη και η έτοιμη δήλωση φτάνει αμέσως στα email και των δύο οδηγών.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε το CrashAssist;
Και οι δύο οδηγοί συμπληρώνουν τη φόρμα ταυτόχρονα στις δικές τους συσκευές, βλέποντας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.
Το CrashAssist λειτουργεί σε 33 γλώσσες. Εσείς και ο άλλος οδηγός συμπληρώνετε τη φόρμα ο καθένας στη γλώσσα του, ώστε να τακτοποιήσετε ένα ατύχημα στο εξωτερικό - ή με κάποιον χωρίς κοινή γλώσσα - χωρίς διερμηνέα.
Μία πληρωμή 39 EUR καλύπτει την πλήρη δήλωση και για τις δύο πλευρές. Ο άλλος οδηγός συμμετέχει δωρεάν, λαμβάνετε και οι δύο το PDF και ισχύει εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών.
Χτυπήσατε φράχτη, οδική πινακίδα ή αυτοκίνητο; Χρησιμοποιήστε την ατομική λειτουργία για να αναφέρετε περιστατικά με ένα μόνο όχημα - δεν χρειάζεται δεύτερο μέρος.
Πιο καθαρό από κάθε σχέδιο με το χέρι: σύρετε έτοιμα αυτοκίνητα, βέλη και πινακίδες σε έτοιμο διάγραμμα της διασταύρωσης, του δρόμου ή του πάρκινγκ.
Μετά από ένα τρακάρισμα, ο χρόνος μετράει - ενεργείτε αμέσως, μέσα από το πρόγραμμα περιήγησης. Κανείς δεν κατεβάζει εφαρμογή ούτε κάνει λογαριασμό, οπότε ο άλλος οδηγός συνδέεται σε δευτερόλεπτα, ακόμη κι αν βλέπει το CrashAssist πρώτη φορά. Και για να είστε ήσυχοι, μπορείτε να προσθέσετε το CrashAssist στην αρχική οθόνη και να το έχετε πάντα πρόχειρο.
Το CrashAssist φροντίζει επίσης για...
-
Προσθήκη φωτογραφιών - Επισυνάψτε φωτογραφίες των ζημιών και του τόπου του ατυχήματος απευθείας στη φόρμα.
-
Υπαγορεύστε τις σημειώσεις σας - Στην άκρη του δρόμου, το τελευταίο που χρειάζεστε είναι να πληκτρολογείτε. Πατήστε το μικρόφωνο και υπαγορεύστε τις παρατηρήσεις σας για το ατύχημα - το CrashAssist τις καταγράφει στη φόρμα, στη γλώσσα σας. Το κουμπί εμφανίζεται σε προγράμματα περιήγησης που υποστηρίζουν αναγνώριση ομιλίας.
-
Εντοπισμός τόπου με GPS - Ένα άγγιγμα συμπληρώνει πού έγινε το ατύχημα - πόλη, οδό και χώρα - από το GPS του κινητού σας. Χωρίς πληκτρολόγηση διεύθυνσης, χωρίς να ψάχνετε πού ακριβώς είστε.
-
Σαρώστε τα έγγραφά σας - το AI συμπληρώνει τη φόρμα για εσάς - Φωτογραφίστε την άδεια οδήγησης, την άδεια κυκλοφορίας ή το ασφαλιστήριο συμβόλαιο: το CrashAssist τα διαβάζει με τεχνολογία OCR/AI και περνά τα στοιχεία στα σωστά πεδία μέσα σε δευτερόλεπτα - χωρίς κουραστική αντιγραφή αριθμών και χωρίς τυπογραφικά λάθη που καθυστερούν την αποζημίωση. Συμπληρώνετε σε υπολογιστή; Σαρώστε τον κωδικό QR και τραβήξτε τις φωτογραφίες με το κινητό σας. Οι φωτογραφίες διαβάζονται μία φορά και δεν αποθηκεύονται ποτέ.
-
Άμεση τεκμηρίωση - Και τα δύο μέρη λαμβάνουν αντίγραφα PDF αμέσως μέσω email - δεν χρειάζεται ανταλλαγή στοιχείων επικοινωνίας ή αναμονή.
-
PDF σε οποιαδήποτε γλώσσα - Κατεβάστε την ολοκληρωμένη δήλωση ως PDF στην ευρωπαϊκή γλωσσική έκδοση που χρειάζεστε - το ίδιο έγγραφο, μεταφρασμένο - ώστε ο ασφαλιστής σας να το λάβει σε γλώσσα που κατανοεί.
-
Ευρωπαϊκό πρότυπο δελτίου τροχαίου ατυχήματος - Η φόρμα είναι ισοδύναμη με το Ευρωπαϊκό Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος και περιέχει τα δεδομένα που απαιτούνται για την υποβολή ασφαλιστικής απαίτησης στην Ευρώπη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να ζητήσει επιπλέον έγγραφα ή πληροφορίες.
-
Ταχύτερη επεξεργασία αποζημίωσης - Η ψηφιακή μορφή επιτρέπει στις ασφαλιστικές εταιρείες να επεξεργάζονται αξιώσεις αμέσως χωρίς να περιμένουν έντυπα έγγραφα.
-
Χωρίς σφάλματα ή παραλείψεις - Η φόρμα σας καθοδηγεί σε όλα τα απαιτούμενα πεδία, διασφαλίζοντας ότι δεν παραλείπεται τίποτα σημαντικό.
-
Κερδίστε χρόνο στην επόμενη δήλωσή σας - Με έναν προαιρετικό δωρεάν λογαριασμό συμπληρώνετε τα στοιχεία οδηγού και οχήματος μόνο μία φορά. Την επόμενη φορά το CrashAssist συμπληρώνει για εσάς όνομα, διεύθυνση, δίπλωμα, όχημα και ασφαλιστή - παρακάμπτετε το μεγαλύτερο μέρος της φόρμας και περιγράφετε κατευθείαν το ατύχημα. Μπορείτε να διαγράψετε τα αποθηκευμένα στοιχεία ανά πάσα στιγμή.
-
Υπενθυμίσεις ελέγχου και ασφάλισης - Με λογαριασμό, το CrashAssist σας στέλνει email 7 ημέρες πριν λήξει ο τεχνικός έλεγχος ή η ασφάλισή σας - και κάθε χρόνο αυτόματα. Καμία χαμένη προθεσμία, κανένα πρόστιμο, καμία μέρα οδήγησης χωρίς ασφάλιση.
-
Ασφαλές και ιδιωτικό - Τα δεδομένα είναι κρυπτογραφημένα. Συμμόρφωση με τον GDPR.
-
Φιλικό προς κινητά - Συμπληρώστε ολόκληρη τη φόρμα στο τηλέφωνό σας, όπου κι αν βρίσκεστε. Βελτιστοποιημένο για κινητές συσκευές.
-
Προσβάσιμο WCAG 2.1 AA - Συμμορφώνεται με WCAG 2.1 Επίπεδο AA και την Οδηγία ΕΕ για Προσβασιμότητα Ιστού (EN 301 549 v3.2.1). Υποστηρίζει αναγνώστες οθόνης, πλοήγηση με πληκτρολόγιο και λειτουργία υψηλής αντίθεσης.
Ένα σκαρίφημα που ο ασφαλιστής σας πραγματικά διαβάζει
Ξεχάστε το τρεμάμενο σχέδιο με το δάχτυλο. Σύρετε έτοιμα αυτοκίνητα, βέλη και πινακίδες σε ένα καθαρό διάγραμμα του τόπου και δώστε στην ασφαλιστική σας ένα επαγγελματικό σκαρίφημα σε δευτερόλεπτα.
Το έγγραφο που θα λάβετε
Η επίσημη ευρωπαϊκή δήλωση τροχαίου ατυχήματος - ακριβώς το έντυπο που γνωρίζει κάθε ασφαλιστική εταιρεία στην Ευρώπη. Συμπληρωμένη, με σκαρίφημα του τόπου, σημειωμένο το σημείο της πρώτης πρόσκρουσης και τις υπογραφές και των δύο οδηγών. Παρακάτω είναι η πρώτη σελίδα ενός παραδείγματος· το τελικό PDF φτάνει και στους δύο οδηγούς με e-mail μόλις υπογραφεί.
Καλού-κακού - πριν από το ατύχημα
Εγκαταστήστε το CrashAssist στο κινητό σας από σήμερα - σε περίπτωση ατυχήματος, η φόρμα ανοίγει με ένα άγγιγμα.
Οδηγοί και συμβουλές
Κατεβάστε το έντυπο φιλικού διακανονισμού PDF - επίσημο έντυπο αναγνωρισμένο από όλες τις ασφαλιστικές εταιρείες στην ΕΕ. Ή συμπληρώστε το ψηφιακά στο crashassist.net - στο κινητό σας σε 33 γλώσσες.
Βήμα προς βήμα οδηγίες για τη σωστή συμπλήρωση του εντύπου Ευρωπαϊκής Δήλωσης Ατυχήματος (Φιλικός Διακανονισμός). Τι να γράψετε σε κάθε πεδίο, πώς λειτουργεί η ενότητα 8 με τις περιστάσεις, συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφύγετε και τι συμβαίνει μετά την υπογραφή.
Πλήρης οδηγός για τη Φιλική Δήλωση Τροχαίου Ατυχήματος (Ευρωπαϊκή Δήλωση Ατυχήματος). Τι σημαίνει κάθε πεδίο, τα 5 δικαιώματά σας βάσει της Οδηγίας 2009/103/ΕΚ, τι να κάνετε μετά από τροχαίο ατύχημα στο εξωτερικό και πώς να συμπληρώσετε τη φόρμα ψηφιακά σε 33 γλώσσες στο crashassist.net.
Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι η κοινή δήλωση τροχαίου ατυχήματος;
Είναι μια τυποποιημένη ευρωπαϊκή φόρμα που συμπληρώνουν από κοινού οι συμμετέχοντες σε τροχαίο ατύχημα ή σύγκρουση στον τόπο του συμβάντος. Το έγγραφο διευκολύνει τη διαδικασία αποζημίωσης με την ασφαλιστική εταιρεία.
Αναγνωρίζεται η φόρμα CrashAssist από τις ασφαλιστικές εταιρείες;
Η φόρμα είναι ισοδύναμη με το Ευρωπαϊκό Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος και περιέχει όλα τα απαραίτητα δεδομένα για την υποβολή ασφαλιστικής απαίτησης σε χώρες της ΕΕ. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η ασφαλιστική εταιρεία μπορεί να ζητήσει επιπλέον έγγραφα ή πληροφορίες.
Χρειάζεται να εκτυπώσω τη φόρμα;
Δεν είναι απαραίτητο. Μπορείτε να στείλετε το παραγόμενο PDF στον ασφαλιστή σας ηλεκτρονικά. Μπορείτε επίσης να το εκτυπώσετε αν προτιμάτε.
Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;
Ναι. Όλες οι συνδέσεις είναι κρυπτογραφημένες (HTTPS/TLS), τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη βάση δεδομένων εντός της ΕΕ και διαγράφονται αυτόματα μετά από καθορισμένη περίοδο διατήρησης. Δεν μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους πέραν του αναγκαίου για την παροχή της υπηρεσίας. Λεπτομέρειες στην Πολιτική Απορρήτου.
Μπορώ να συμπληρώσω τη φόρμα μόνος μου, χωρίς το άλλο μέρος;
Ναι. Η φόρμα διαθέτει ατομική λειτουργία σχεδιασμένη για περιστατικά με ένα μόνο όχημα - όπως πρόσκρουση σε φράχτη, οδική πινακίδα ή σταθμευμένο αυτοκίνητο. Στην ατομική λειτουργία συμπληρώνετε μόνο τη δική σας πλευρά της φόρμας και δημιουργείτε μια αναφορά PDF για τον ασφαλιστή σας. Για ατυχήματα με δύο οχήματα συνιστάται η τυπική κοινή λειτουργία, όπου και οι δύο οδηγοί συμπληρώνουν τα τμήματά τους μαζί.
Σε ποιες γλώσσες είναι διαθέσιμη η φόρμα;
Η φόρμα είναι διαθέσιμη σε τριάντα τρεις γλώσσες: πολωνικά, αγγλικά, γερμανικά, ουκρανικά, γαλλικά, ισπανικά, ιταλικά, ολλανδικά, πορτογαλικά, ρουμανικά, σουηδικά, τσεχικά, ελληνικά, ουγγρικά, δανικά, βουλγαρικά, κροατικά, σλοβακικά, φινλανδικά, λιθουανικά, σλοβενικά, εσθονικά, λεττονικά, νορβηγικά, σερβικά, τουρκικά, ρωσικά, αραβικά, ισλανδικά, αλβανικά, μακεδονικά, αζερικά και μαλτέζικα.
Τι γίνεται αν δεν έχω πρόσβαση στο internet στον τόπο του ατυχήματος;
Χρειάζεστε σύνδεση στο διαδίκτυο για να συμπληρώσετε τη δήλωση. Αν το σήμα στο σημείο του ατυχήματος είναι αδύναμο, τραβήξτε πρώτα φωτογραφίες με την κάμερα του κινητού σας και ξεκινήστε τη δήλωση μόλις έχετε κάλυψη - ό,τι πληκτρολογείτε αποθηκεύεται καθώς γράφετε και μπορείτε να επιστρέψετε με τον ίδιο σύνδεσμο.
Είναι έγκυρη η ηλεκτρονική υπογραφή;
Η φόρμα περιλαμβάνει χειρόγραφη υπογραφή που σχεδιάζεται στην οθόνη, η οποία αποτελεί δήλωση βούλησης του προσώπου που υποβάλλει τη δήλωση. Γίνεται ευρέως αποδεκτή από τις ασφαλιστικές εταιρείες σε ολόκληρη την Ευρώπη ως μέρος της τεκμηρίωσης της φιλικής δήλωσης ατυχήματος.
Πόσα οχήματα μπορούν να εμπλακούν σε ένα ατύχημα;
Η φόρμα καλύπτει δύο οχήματα (Α και Β). Σε περίπτωση ατυχήματος με περισσότερα οχήματα, πρέπει να συμπληρωθούν ξεχωριστές φόρμες για κάθε ζεύγος.
Πόσο κοστίζει το CrashAssist;
Ο οδηγός που ξεκινά τη δήλωση πληρώνει μία φορά 39 EUR - μία μοναδική πληρωμή για το πλήρες Ευρωπαϊκό Δελτίο Τροχαίου Ατυχήματος και για τις δύο πλευρές. Ο άλλος οδηγός συμμετέχει δωρεάν με έναν σύνδεσμο και λαμβάνετε και οι δύο το υπογεγραμμένο PDF με email. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται με ασφάλεια από τη Stripe (κάρτα, BLIK, Apple Pay, Google Pay) και καλύπτεται από εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών.